Afdelingsspecifik udsendelse af mail og sms  kan tilknyttes den enkelte henvendelsesårsag via:
Startside - Tidsbestilling- Henvendelsesårsag

Følgende vindue åbner og  man havner direkte i fanen "Henvendelsesårsag "
Vælg en henvendelsesårsag  ved at skrive navnet eller tryk "Søg" så alle henvendelsesårsager vises og vælg den ønskede ved at dobbeltklikke.

I dette eksempel har vi valgt henvendelsesårsagen "Genoptræning ny patient". Som det ses er feltet "Afdeling" tomt. Når feltet er tomt udsendes mail og sms som det er sat i indstillingerne for databasen.

I nedenstående eksempel har vi sat en specifik afdeling i afdelingsfeltet.
Det betyder, at det er muligt at skabe mail eller sms eller tilføje dokument som KUN kobles til denne afdelings henvendelsesårsag "Genoptræning ny patient"
Tryk Gem for at gemme ændringerne.