VNM kan ställas in till att automatisk skicka ut SMS påminnelser för bokningar
Ett SMS kan innehålla all text du vill. 1 SMS definieras som 140 tecken. Skrivs det mer än 140 tecken faktureras det för 2 SMS.
Dessa inställningar hittar du under System --> inställningar
Gå in under Kommunikation-->Andra mallar-->Tidsbokningstext
Under Tidsbokningstext skrivs texten som du vill ha som standardtext i SMSet.
Du kan göra Smset mer personligt, genom att använda variabler. Högerklicka i textfältet och välj Ersätt variabler.
Förberedningstext
Du kan välja att skicka en Förberedningstext istället för standard SMSet. På så sätt har du möjlighet att informera om att en patient exempelvis ska vara fastande, specifik inlämningstid, osv.
Förberedningstext SMSet överskriver standard SMSet och det kommer därför bara skickas 1 SMS till kunden.
Gå till fliken Förberedningstext.
Här kan du också sätta in variabler. Högerklicka för att välja och sätta in.
Standardinställningar
Du kan med fördel ställa in standardinställningarna för SMS utskick.
Välj SMS i vänster sida
1. Skriv hur många timmar innan bokad tid, (som standard) du vill att kunden ska få sin påminnelse. .
2. Avsändare kommer framgå på kundens mobil fältet kan innehålla 11 tecken.
3. SMS svar nummer skrivs in.
4. SMS landskod skrivs in.
5. SMS inlämningstid kan exempelvis sättas till kl 8 kan med fordel sættes til kl. 08.00. Inställningen gäller endast för förberedningstext SMS.
6. Om du inte vill att kunden ska få SMS samma dag som tiden är bokad, kan det deaktiveras genom att bocka av denna rutan.
7. För att kunde inte ska få SMS mitt i natten, kan du ställa in tiden för utskicksblockering och utskicksstart.
Texyterna och inställningarna sparas genom att klicka på krysset (x) uppe i höger hörn.