Såfremt klienten/debitoren betaler inkassobeløbet, eller at beløbet konstateres tabt, skal saldoen nedskrives, dette gøres ved at vælge Finans  Inkasso  Nedskriv inkassosaldo

I feltet Modkonto indtastes den konto beløbet skal overføres til f.eks. bank, kasse eller tab på debitorer*.

I feltet Inkassokonto hentes kontoen Inkassodebitorer* frem.

I feltet Klient søges klienten frem og beløbet der skal overføres, indtastes i feltet Beløb.

*Såfremt kunden ikke betaler, bliver det et tab, dette skal bogføres ned på en tabskonto, kontoen skal være placeret i resultatopgørelsen.

Det er en god idé efterfølgende, som kontrol, at tage et udskrift af kontokort over inkassokontoen, samt ligeledes et kontoudtog over klientens konto. På denne måde sikrer man sig mod fejl, da man vil opdage det med det samme.